Hier finden Sie viele Infomaterialien zum Thema Microsoft Dynamics CRM.

Broschüre: Microsoft Dynamics CRM
Die Kundenmanagementlösung der neuen Generation

In dieser 16 seitigen Broschüre wird Microsoft Dynamics CRM 2011 vorgestellt, sowie die Nutzung und die Funktionalitäten aufgezeigt.

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Datenblatt: Microsoft Dynamics CRM – Steigern Sie die Produktivität

Dieses Datenblatt gibt Ihnen einen Überblick, wie Sie in Ihrem Unternehmen die Produktivität mithilfe der Microsoft Dynamics CRM-Software steigern können. Kombinieren Sie die bekannten Microsoft Office-Anwendungen mit einer leistungsfähigen CRM-Software, um Ihre Marketingeffektivität und Vertriebsleistung zu steigern sowie Interaktionen im Kundenservice zu optimieren. Microsoft Dynamics CRM bietet Ihren Mitarbeitern den direkten Zugriff auf Kundeninformationen in einer Microsoft Outlook-Umgebung – für eine hohe Benutzerakzeptanz und rasche Ergebnisse.

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Datenblatt: Microsoft Dynamics CRM - Marketing

Verschaffen Sie sich mit diesem Datenblatt einen Überblick, wie Sie die Microsoft Dynamics CRM-Software nutzen können, um die Effektivität Ihrer Marketingmaßnahmen zu erhöhen. Optimieren Sie Ihre Marketingaktivitäten mithilfe vertrauter und intelligenter Marketing-Funktionalitäten der Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics CRM. Nutzen Sie flexible Segmentierungstools, intuitive Funktionen für das Kampagnen-Management, stabile Workflows und aufschlussreiche Analysen, um die Effektivität Ihrer Marketingmaßnahmen zu erhöhen.

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Datenblatt: Microsoft Dynamics CRM – Steigern Sie Ihre Verkaufsproduktivität

Gewinnen Sie mehr Zeit für den Verkauf durch weniger Aufwand mit Verwaltungsaufgaben, indem Sie die vertrauten und intelligenten Verkaufsfunktionen der Microsoft Dynamics CRM Business-Software nutzen. Nutzen Sie die eingebetteten Microsoft Office-Funktionen, volle Lead-to-Cash-Transparenz, geführte Verkaufsprozesse und in Aktionen umsetzbare Analysen zur Optimierung Ihrer Verkaufsbemühungen.

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Datenblatt: Microsoft Dynamics CRM - Kundenservice

Ein überzeugender Kundenservice beginnt bei Ihren Mitarbeitern. Microsoft Dynamics CRM stattet Ihre Mitarbeiter mit einer Kundenservice- und Support-Lösung aus, die durch einfache Bedienung eine neue Dimension des Arbeitens ermöglicht. Ihre Mitarbeiter können direkt im Microsoft Outlook-Client eine Vielzahl von Funktionen wie Fallmanagement, Workflows, Dashboards und Wissensmanagement nutzen. So profitieren sie von einer natürlichen und persönlichen Arbeitsweise und können einen konsistenten, schnellen und effizienten Service liefern.

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Datenblatt: Warum Microsoft Dynamics CRM?

Erfahren Sie mehr darüber, warum Microsoft Dynamics CRM die richtige Wahl für die Bedürfnisse des Customer Relationship Managements (CRM) Ihres Unternehmens ist. Kundenmanagement neu zu definieren, beginnt bei Ihren Mitarbeitern. Wenn Sie ihnen die richtigen Werkzeuge zur Verfügung stellen, um ihre Produktivität zu steigern und ihren Einfluss zu verstärken, machen Sie Ihr Unternehmen fit für den Erfolg. Und genau dafür ist die Business-Software Microsoft Dynamics CRM auch gedacht.

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Broschüre: SAP, ERP und Microsoft Dynamics CRM

In vielen Unternehmen sind die verschiedensten Softwarelösungen im Einsatz, um die tägliche Arbeit zu erleichtern und die Masse an Geschäftsinformationen zu strukturieren. Neben Systemen für die Warenwirtschaft oder ERP (Enterprise Resource Planning) sind es vor allem CRM-Lösungen (Customer Relationship Management), die die Mitarbeiter bei kundenbezogenen Prozessen unterstützen.
Eine optimale Produktivität und Effektivität kann jedoch nur mit einer integrierten IT-Systemlandschaft für alle eingesetzten Unternehmenslösungen erreicht werden.

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Broschüre: Microsoft Dynamics CRM - Better Together

Eine unschlagbare Kombination für mehr Erfolg und Produktivität: Integrationsvorteile für die bewährten Produkte und Technologien von Microsoft in Ihre CRM-Software.

Integrationsfähige Produkte und Technologien haben bei Microsoft® einen hohen Stellenwert, denn nur durch Integration und reibungsloses Zusammenspiel können produktive Arbeitsumgebungen geschaffen werden. Anwender brauchen Werkzeuge, die sie bei der täglichen Arbeit unterstützen und ihnen helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Verbinden Sie Ihre CRM-Software mit den vielseitigen Microsoft-Produkten und -Technologien und machen Sie Ihr Unternehmen fit für mehr Erfolg und Produktivität.

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