Wirksame Kundenansprache, strategisch geplant – operativ perfekt umgesetzt

Setzen Sie auf eine flexible und benutzerfreundliche CRM-Marketinglösung, die für die Anforderungen Ihres Unternehmens entwickelt wurde. Verwandeln Sie jeden Kontakt in eine Verkaufschance, und nutzen Sie das unentdeckte Potenzial Ihrer Kundenbasis. Mithilfe der vertrauten und intelligenten Marketingfunktionen in Microsoft Dynamics CRM können Sie mehr auf effektive Weise vermarkten, die Produktivität verbessern und praktische Einsichten in Ihre Marketinginitiativen gewinnen.

EFFIZIENTERES ARBEITEN

Sie haben die Möglichkeit Microsoft Dynamics CRM einfach aus Microsoft Outlook heraus zu bedienen, sodass Sie nicht mehr zwischen Applikationen wechseln müssen. So haben Mitarbeiter den E-Mail-Verkehr mit Kunden, Termine, Aufgaben und Kontakte sowie alle Informationen zu Marketing kampagnen durchgängig mit einer einzigen Geschäfts anwendung im Griff. Gleichzeitig ist sichergestellt, dass der Vertrieb das gleiche Bild von Aktionen und Aktivitäten beim Kunden hat und somit Hand in Hand mit dem Marketing vorgehen kann. Die mehr sprachige und mehrwährungsfähige Applikation bietet darüber hinaus jedem Anwender seine angepasste Oberfläche, die basierend auf Microsoft Office intuitiv bedienbar ist.


OPTIMALER MARKETING-MIX

Reporting- und Analysefunktionen unterstützen Sie bei der Beurteilung der Performance Ihrer Marketingaktionen wie z. B. Online-Werbung und Messen, sodass Sie sich auf Ihre effektivsten Marketingkanäle konzentrieren können.


EIN KLARES BILD VOM KUNDEN

Die ganzheitliche Sicht auf Präferenzen, Beziehungen und Kaufhistorie eines jeden Kunden hilft Ihnen, Bedürfnisse Ihrer Kunden frühzeitig zu erkennen. Reagieren Sie durch die Unterbreitung wirksamer Cross-Selling- und Upselling-Angebote und verbessern Sie so die Kundenloyalität.


PROAKTIVE PLANUNG

Die Kundendaten werden dank tief gehender Analysen in klare, verwertbare Informationen umgewandelt, die es Ihrem Unternehmen erlauben, schnell auf wechselnde Kundenpräferenzen und neue Chancen am Markt zu reagieren. Sie reduzieren unnötige Streuverluste und steigern die Erfolgsaussichten.



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