Microsoft CRM Funktionen

Microsoft CRM ist zielgerichtet entwickelt, um Unternehmen beim Aufbau profitablerer Kundenbeziehungen zu unterstützen.

Microsoft CRM erlaubt Mitarbeitern, sämtliche Kundeninformationen über Team- und Abteilungsgrenzen hinweg zu teilen. Wiederkehrende Prozesse werden automatisiert, Mitarbeiter von zeitraubenden Tätigkeiten entlastet; gleichzeitig erhalten sie Werkzeuge, um die Vertriebseffektivität zu erhöhen und einen konsistenten, effizienten Service zu bieten.

Da Microsoft CRM einfach über Microsoft Outlook® oder den Webbrowser zugänglich ist, haben Sie zu jeder Zeit und an jedem Ort benutzerfreundlichen Zugriff auf Werkzeuge und Informationen, die Sie brauchen, um die Effizienz im Verkaufsprozess zu steigern sowie einen dem Wettbewerb vorauseilenden Service anzubieten.

Microsoft CRM ist einfach einzurichten, anzupassen, wie auch zu nutzen und lässt sich leicht in weitere Geschäftsanwendungen oder in Webservices integrieren.

Lesen Sie mehr zu

Sie realisieren das volle Potenzial Ihrer Investition.

Microsoft CRM arbeitet nahtlos mit den Windows Server- und Clientprodukten zusammen, so dass Sie schnell den maximalen Nutzen Ihrer Investition realisieren.

Es verwendet zur Speicherung und gemeinsamen Verwendung wichtiger Kundeninformationen den Microsoft SQL Server - die führende Datenbanktechnologie für kleine und mittlere Unternehmen zur Speicherung und gemeinsamen Verwendung wichtiger Kundeninformationen.

MS CRM ist nahtlos in Microsoft Exchange und Microsoft Outlook integriert, der Anwendung, die für viele Mitarbeiter zu zentralen Schaltstelle ihrer täglichen Arbeit geworden ist, und bietet so, bei bewährter Anwenderfreundlichkeit, die besten Voraussetzungen zur Steigerung der Produktivität.

Jederzeit Zugriff auf Daten und Anwendungen von jedem beliebigen Ort.

Mithilfe des Webbrowser-Clients von Microsoft CRM unterstützen Sie Anwender an jedem Ort zu jeder Zeit mit aktuellen Informationen. Diese bleiben jederzeit und überall mit Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden verbunden. Über die Nutzung des Remote-Web-Workplace, gewähren Sie den Benutzern den Fernzugang zu ihren E-Mail-Konten sowie Remote-Desktops, und ermöglichen den Administratoren die Fernverwaltung des Servers.

Microsoft CRM ist schnell einsatzbereit.

Microsoft CRM bietet eine direkte und assistentenunterstützte Installation, Einrichtung und Wartung. Die Lösungen sind schnell einsatzbereit – ohne groß in Ihre bestehenden Geschäftsabläufe einzugreifen.

>> Welche Vorteile Ihnen Microsoft CRM im Unternehmen bietet, lesen Sie hier.